從1995到2006年，公司的一把手CEO因為績效問題被強迫離職的比例增加了31.8%。CEO失敗的主要原因，是用人不對：朋友或同事一起創業，公司進入成長期和成熟期以后，同事就不一定是合適的同事了，這時很多因素讓你不愿意調整團隊，公司經營就可能面臨失敗。

       一項研究得出這樣的結論，如果想成為一個全面的經理人，應該具備四種能力：

       第一，運營能力。每個人都要數數字，每個人要看這個公司的哪個角落不干凈，你要負責弄干凈，這是運營能力。

       第二，管理能力。制度設計、流程設計是管理能力。不管是創業過程還是企業成熟的過程，大家最常問的一個問題，就是企業的管理者要有什么特質，你應該具備什么能力。“管理、運營、策略、資本”，這是企業一把手應該具備的能力。或者如果你自己沒有具備，你也必須找人幫你做你不足的地方。因為企業經營這四個都需要，資本運作、制定戰略、管理制度、運營，四個缺一不可。

       在企業發展過程中，你有沒有發現每個階段都有不同的要求，領導力等于哪幾個參數的組成呢？假如說四個：資本運作能力、制定戰略能力、管理能力、運營能力。你會發現，天底下沒有一個人的這四個能力都可以考100分。這跟考大學不一樣。在企業的每個階段，這幾個能力的要求強度都不一樣。創業階段資本運作跟制定戰略是最重要的。真正創業的基本條件，是你對某種行業、某種業務有一種說不出來的直覺，你覺得這樣做是有機會成功的，而且你愿意投入，那就是某種戰略的感覺。這個強度要很高，如果是一到十分，這兩個起碼要八九分。管理和運營在企業創始階段只要及格就好了。

       但是如果你的戰略已經成熟了，成為可行的商業模式，而且是可以獲利的。接下來你最需要的就是把管理和運營做好。所以，企業的發展永遠在這里面交錯。

       可是我們的能力是沒有辦法交錯發展的。比如說今天我管理很強，明天我戰略很強，這很難。所以，在每個階段你都要知道，哪個階段企業最需要什么。你評估一下自己，如果你的能力和特質跟這有差距的時候，你回頭看你的團隊，里面是否有人可以幫你彌補這些差距。整個團隊可以做到四個都一百分。

       人的能力是可以有線性的變化，但是人的能力沒有辦法懸崖式地變化和提升。環境的變化有時候可能不是線性，那么，失敗的原因是因為在變化的過程里面，我們的核心能力，這四個基本的能力跟環境的要求沒有配套。我們不知道這個差距在哪里。

       更麻煩的是，即使我們知道差距在哪，但我們沒有用合適的人來彌補這個差距。對于企業的CEO為什么失敗，有人做了一個調查，發現CEO失敗的主要原因，是用人不對。為什么用人不對？做創業的人，創業是朋友，或同事一起創業。等到公司進入成長期和成熟期以后，同事就不一定是合適的同事了，因為有很多因素讓你不愿意調整你的團隊，這是公司經營失敗的原因。